不點破
說話是一種藝術,人人會說,但不一定得體,說話是需要技巧的。
什麼話可說、什麼話不該說,時間、地點、對象都很重要。用詞不當,冒犯長輩;說話尖酸刻薄或粗鄙,失言得罪人而不查覺;甚至被記恨終生而不知。話說得巧,溫言暖語讓人如沐春風。一樣是在說話,卻有如此差別,可見說話的確是一件大學問。
我們的朋友孫先生舉了一個親見的事例:一位會說話的老伯伯,如何感化年輕的扒手。
話說日前,孫先生應朋友的邀約,一起到餐館吃飯。那天餐館的生意冷冷清清,只見三桌客人。
老伯伯正津津有味地享用他的大滷麵,桌上放了一支新手機。靠近他右邊的桌子坐了一位年輕小伙子,邊吃邊盯著老伯伯的新手機看,孫先生和他的朋友都瞧見了眼前的這一幕。
當老伯伯彎下腰去撿起掉落在地上的餐巾,再坐正時,突然發覺手機不見了。這位年輕小伙子正想離桌而去,老伯伯開口了:「年輕人,等一等,拜託一下!我眼花又不方便彎腰,請幫我找一下手機好嗎?那是我女兒送給我的七十歲生日禮物,可不能丟啊!」年輕人被叫住,且自知被識破,只好彎下腰假裝在地上找,順勢把手機還給了老伯伯,然後悻悻然地離去。
大家問他為什麼不報警?老伯伯說:「我只想要回我的手機,報了警,讓他坐牢對我有什麼好處?留條後路給他,讓他有悔改的機會不是更好嗎?何必毀了一個年輕人的前途。」
老伯伯婉轉得體的話,又不傷年輕人的自尊心,面面俱到的化解了一場不必要的難堪與紛爭。老伯伯的機智與說話的技巧,讓當時在場的朋友佩服極了!
真正會說話的人,會讓人感覺「盡在不言中」,也是會說話的最高境界。
(本文已刊於 2009/02/07世界日報家園版)